为进一步提高社保政策知晓度，优化社保服务，11月18日-20日，郑东新区社保中心在郑东新区政务服务中心和辖区相关社区进行了多场“社保服务进万家”宣传活动。

“我现在交城乡居民养老保险，到退休每个月可以领多少养老金，可以帮我算算嘛？”“我要怎么做认证？”“我之前社保断缴了一年，这种情况可以补缴吗？”在商都路办事处五洲小区，工作人员围绕延迟退休、最低缴费年限、缴费标准、断缴补缴、社保卡领取使用方法、养老金领取金额、参保流程等群众关心的疑点、热点，现场为群众解答各类社保疑难问题。现场还发放《领取社会保险待遇人员资格认证使用手册》《城乡居民基本养老保险》《退休一件事办事指南》等宣传折页，同时结合生活常见案例，为群众算好“经济账”“长远账”“明白账”，极大提高了广大群众的政策知晓率。

活动中，中心共印制15000张宣传页，包含职工养老、居民养老、工伤、失业、退休等方面政策内容，并制作13张海报用于宣传活动使用，有力提升政策宣传效果。

“社保服务进万家”宣传活动成效明显，吸引大量群众前来咨询，共接待咨询240余人次，发放张贴活动宣传品500余份。通过面对面的交流，心贴心的服务，让社保政策如春风化雨，滋润群众的心田。