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养老政策讲得清 服务群众更贴心

我快到退休年龄了,听说又延迟退休了,不知道还能不能退啊?”“我是灵活就业缴费,是不是以后需要缴20年才能退休?”……近日来,伴随着延迟退休政策的出台,窗口不断迎来类似问题的咨询。为更准确地解答群众疑问,更好地提高为民服务质量,中心综合业务科联合企业职工养老保险科于927日开展了延迟退休政策解读专题培训会。进驻大厅工作人员参加培训活动。

培训一开始由企业职工养老保险科李文华为大家解读了延迟退休的一些相关规定,包括延迟年龄如何计算,缴费年限如何延长,对当下窗口咨询量较大的问题进行了解答。随后,企业养老科科长时营军针对热点问题进行了补充说明。最后综合业务科郭萌讲解了机关事业保险业务受理过程中遇到的常见问题

此次培训增强了窗口工作人员对延迟退休政策的了解,为今后开展窗口服务工作进一步打好了基础,达到了预期效果下一步,入驻大厅科室持续抓好社保政策培训活动,不断提升经办人员服务能力,助力推动社保经办服务水平再上新台阶。

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