——原试点人事代理人员参保登记工作取得新突破
6月15日,市政务服务中心办事大厅社保窗口工作人员,利用周末休息时间,加班为郑州市儿童医院原试点人事代理人员办理参保登记业务。随着最后一笔疑难业务处理完毕,郑州儿童医院1203名原试点人事代理人员的企业职工养老保险参保登记工作圆满完成。至此,断保近3年的1200余名原试点人事代理人员的参保问题得到了圆满解决。
我市机关事业单位养老保险原试点起步于1996年2月,参加原试点的人事代理人员与事业单位在编人员按相同标准享受养老保险待遇。全国统一的机关事业单位养老保险制度改革后,因人事代理人员属于非在编人员,需按规定参加企业职工养老保险,享受企业职工养老保险待遇,并按规定转移原试点养老保险关系。面对国家政策变化带来的身份改变和待遇的不确定,人事代理人员抵触情绪较大,尤其是市卫健委下属各大医院,涉及人数多(郑州儿童医院、郑州人民医院、郑州市中心医院每家都在1200人以上)、职工诉求不一,再加上三年疫情带来的压力和不利影响,部分医院原试点清理工作迟迟没有实质性进展,该群体自2021年10月份原试点停止征缴发放后一直处于断保状态,期间有职工不断通过各种信访渠道反映问题。
为切实维护广大职工利益,前期市社保中心采取了发催办函、开座谈会等措施,积极推动相关工作开展,但效果不明显。群众身边不正之风和腐败问题专项整治活动开展以来,中心把维护职工利益放在突出位置,以服务对象是否有获得感作为检验活动开展成效的标准。中心党委书记、主任丁建民亲自过问、亲自协调、亲自推进原试点清理工作,要求中心相关科室要勇于担当、主动服务、靠前指导,确保了清理工作的稳步开展。中心相关科室工作人员逐一与各医院主动对接,详细解读上级相关政策,听取医院意见、建议,了解职工诉求、想法,并结合实际制定了针对性解决方案。
为进一步推进工作,5月29日,中心组织人员前往郑州儿童医院开展上门“送政策”“送服务”活动,并同医院一致商定,结合职工不同诉求,根据轻重缓急、先易后难的原则,分步骤分阶段推动原试点清理工作,同时专门提供绿色通道服务,全力保障医院原试点清理和职工参保登记工作。中心解决问题的决心、采取的措施,得到了卫健委和院方的一致认可,有效推动了问题解决。
针对郑州儿童医院原试点人员参保登记手续办理问题,中心指定专人提供“一对一”服务指导,对于简单的参保手续可由医院通过网上申报、办理;对于复杂的参保问题,指导医院进行分类处置,并根据医院提交的材料现场商讨、现场解决。为确保按时完成参保登记工作,6月15日,中心综合业务科全体人员加班,现场解决郑州儿童医院参保登记业务中遇到的各类疑难问题,并圆满完成该院提交的所有人员的参保登记工作,真正把实事办到医院职工心坎上。
为持续推动原试点清理工作,6月18日,市人社局养老保险处处长王晓鹏、市社保中心副主任黄佩、机关事业养老保险科张营刚陪同省人社厅领导,再次前往郑州儿童医院开展原始点清理工作调研。期间,工作人员就原试点清理过程中遇到的疑难问题及时向省人社厅领导汇报、争取政策支持。陪同调研的市卫健委领导明确要求,所属医院6月底前要坚决完成原试点人事代理人员的职工养老保险参保登记工作。
以郑州儿童医院原始点人员完成参保登记为标志,全市原试点人事代理人员参保登记工作取得了新进展、实现了新突破。下一步,市社保中心将坚持问题导向,严格依据政策规定,创新服务形式、加强服务供给,深入推进原试点清理工作,努力维护好人民群众的根本利益。