为深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于社会保障工作重要讲话指示批示精神，进一步提高社保政策社会知晓度，市社保中心于5月29日—6月16日开展了为期三周的社会保险政策及业务经办培训活动。各区县（市）社保经办机构、全市各合作银行网点等单位一线窗口工作人员200余人参加培训活动。

本次培训紧贴群众实际业务需求，共分三个批次展开。社会保险宣传工作是一项长期性的基础工作，关乎广大人民群众切身利益。为切实做好培训工作，市社保中心专门抽调了10个业务处室34位业务骨干参与授课，在课程安排上也突破往年固有模式，紧紧围绕人民群众在社保经办过程中的热点焦点难点问题进行全面展开。授课老师通过案例分析、流程演示、政策讲解等形式，生动形象地介绍了社保最新政策法律规定和业务经办注意事项，展示了郑州社保为民服务的崭新形象。

交通银行网点参训人员表示，“通过本次培训活动，我学到了很多经办政策规定和系统操作知识，感到受益匪浅。不但进一步完善了自己的社保知识体系，解开了长久以来萦绕于心的诸多困惑，扫清了业务盲区，更让我能够从更高层次、多个角度了解社保经办系列政策规定，再一次认识了社银一体化建设的重要意义。我相信，通过参加这次培训，我在今后工作中一定能更加得心应手，更为专业地解决办事群众的业务问题。”

此次培训内容同步投放到抖音、微信视频号等热门媒体，累计线上直播观看人员达5万余人次，有力推动了“小、微、新企业参保专项行动”、“社保政策进万家专项行动”。