6月8日，河南省社保中心副主任曹秀先一行五人莅临市社保中心调研社会保障信息系统运行情况，就优化和增强系统功能、提升社保经办服务能力进行深入调查研究。市社保中心领导丁桂芳、王继然、李华亮、孙战峰和相关业务处室负责人参加会议。

座谈会上，丁桂芳首先对调研组一行的到来表示热烈欢迎，真诚感谢省社保中心长期以来对郑州市社保经办工作的指导和帮助，并汇报了前期郑州市社会保险标准化和规范化建设推进、社会保险堵点难点问题排查及解决、城乡居民养老保险经办服务等工作情况。她同时指出，当前河南省社会保障信息系统在郑州市运行总体平稳，在经办业务、查询信息、服务群众等方面发挥了重要作用。但是，因系统模块和功能受限、经办流程繁琐、政策规定滞后、行政和经办混肴不分等原因导致部分业务难办、办事群众的大量反复投诉和信访案例，给社保基金安全运行也带来一定的风险和隐患，希望调研组能顺应广大群众的社保需求，尽快研究解决当前系统运行中迫需解决的“卡脖”运行问题，以进一步提升系统功能和效率、快速提升社保经办服务能力，切实维护好广大群众的社保权益，助力维护经济发展和社会稳定大局。

随后，调研组认真听取了市社保中心相关业务处室专项行动开展情况的具体汇报，并收集了加强系统功能和建设、完善政策制度的意见建议。