为进一步提升基层服务网点的经办能力，4月27日，高新区社保中心联合高新区医保中心组织召开辖区基层服务网点业务经办培训会，以推进全区业务经办标准化、规范化。辖区合作银行网点和办事处便民服务中心的社保窗口工作人员参加培训活动。

为确保培训成效，两个中心专门抽调业务骨干为培训讲师，培训内容主要围绕群众关注的社保服务热点问题、政策经办变化以及郑好办APP、柜面经办指南等操作问题，实现全区业务经办统一规范、政策解答统一口径。培训中，培训讲师还集中解答了基层网点工作人员提出的常见经办难题。

通过本次培训和交流，参训人员普遍反映收获丰盛，为做好经办工作进一步打下了坚实基础。下一步，高新区社保中心将继续加强对基层服务网点的经办指导，定期组织基层网点业务培训交流，不断提升基层网点经办服务能力，努力为群众提供更加便捷更加规范的社保经办服务。