经开区社保中心为提升业务经办能力，强化社保窗口便民服务水平，组织科（室）长及业务骨干开展业务经办交流互动会，建立业务经办水平提升互助小组，通过业务经办强弱结对帮扶，有效促进了业务经办中的疑难问题解决，为做好新年度社保业务经办工作奠定了坚实基础。

该区中心坚持为参保单位和群众提供优质服务的理念，经过早点名制度落实、科长轮值活动开展，有效凝聚社保经办团队力量，圆满完成了国家、省、市等上级领导莅临单位检查调研工作。面对新年度新任务，该区中心创新性开展结对帮扶互助小组，针对业务经办的难点，社保窗口咨询等问题，互助小组成员谈体会、教方法、明程序，在交流互动中深化了解，强化了主动抓好业务经办工作的意识。

互助帮扶强信心，强弱结对共进步。该区社保中心在交流互动活动中，开展“一对一、多对一”互助帮扶，最大限度的把平时社保业务经办中的疑惑问题讲明白、说清楚，让业务不精、程序不熟、能力不强的人员缩短上岗适应期，全面促使经开区社保业务经办团队人人成为行家里手，储备了经开区社保经办业务优秀人才。