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中牟县社保中心多措并举做好招录教师社保接续工作

近日,中牟县社保中心多措并举加强业务经办,确保了全县教育系统招录的1000余名教师的社保接续工作的按时完成。

为切实做好本次新招教师的社保接续业务经办工作,该县社保中心秉承“以服务民生为根本,以群众满意为标准”的新理念,以优化政务服务为抓手,推荐“三大服务”助力业务经办,确保了此次社保接续工作的高质量完成。

科学统筹,“精准”服务。本次新招教师的社保接续业务经办工作时间紧、任务重,为有效应对业务高峰,该县中心提前谋划、科学统筹,及时出台方案、压实责任,有序整合窗口、再造流程,创新设置社保公共业务专窗和人事招录专窗,由业务骨干牵头处理相关业务的政策解答和办理。同时,该县中心与相关单位主动沟通、协调,推出“错峰”业务办理,确保了新招教师社保接续的按时办结。针对业务经办的疑难问题,该县中心建立台账、跟踪服务,确保业务的及时办结,切实维护新招教师的社保权益。

示范引领,“贴心”服务。本次新招教师的社保接续业务经办工作中,该县中心坚持党员干部身先士卒、率先垂范、担当作为,带动全体工作人员通过“延时办”、“周末办”,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,以实际行动确保了本次工作的圆满完成。同时,在提供常态预约办、延时办、协作办、周末办等便民服务的基础上,该县中心坚持业务高峰期的“提前上班制”,指派专人每日提前1小时上班办理业务,保障群众随到随办,以温暖的贴心服务确保了群众“重、急、特”等社保事项的顺利办结。

数字引领,“智慧”服务。本次新招教师的社保接续业务经办工作中,该县社保中心大力推进数据共享平台建设,畅通网上受理渠道,积极引导参保单位通过河南社会保障网上服务平台、郑好办APP、河南社保APP、企业UK等网上途径办理社保业务,充分发挥了网办渠道的积极作用。针对网办中的疑难问题,该县社保中心依托长效服务机制,设置专人负责政策解答,全力打造线上线下联通一体的服务模式,以“互联网+社保”的执行力,确保了本次社保接续工作的圆满完成。

奋新程,山河远阔;谋新篇,道路明辉。2023年,该县社保中心将坚持以人民为中心,聚焦“素质升级”关键,突出“制度机制”重点,踔厉奋发、勇毅前行,创新服务、提质增效,持续推进窗口服务标准化、规范化、专业化建设,努力提供更贴心、更暖心、更人性的社保经办服务,不断增强群众获得感、幸福感。