张春明,男,汉族,中共党员,复转军人,1987年11月参加工作,1989年9月加入中国共产党,现为中心待遇监督处工作人员。几年来,他以高度的责任感和事业心,积极克服工作中的各种困难,全力做好待遇监督工作,用兢兢业业的付出和默默无闻的奉献践行了社保人对党和人民的无比忠诚。
一、贯彻新发展理念,履职尽责显担当
“不忘初心,牢记使命”,张春明就是社保战线中的积极践行者之一。
自从事社保工作以来,有着30年党龄的张春明始终坚持以人民为中心的发展思想,自觉提升政治站位,勇于担当乐于奉献,用工匠精神专研社保业务。工作中,他积极向老同志学习,认真钻研社会保险法律法规,尤其对党的十八大以来关于社保工作的系列政策规定钻研甚多。通过学习,他做到了政策熟悉、知识全面、经办熟练,并将之用于实际工作,倾尽心力帮助群众解决问题、维护基金安全。
今年10月份以来,我市疫情相对严重,张春明同志在全市解除封控的第一天就赶到单位,督促各区县(市)经办机构上传数据,加班加点复核疑似生存状态异常、疑似身份异常违规领取养老金等数据近万条,按时完成了上级赋予的工作任务。
打铁先要自身硬。日常工作中,他在积极做好业务经办的同时,还经常用生动形象的事例及时向群众宣传社保政策,使办事企业和群众吃透政策、依法维权,受到参保企业和办事群众的一致好评。在坚持长期不懈的努力下,他迅速成为了经办业务的行家里手,于2019年3月在郑州市社保系统业务“大比武、大练兵”活动中获得三等奖。
“中国梦,我的梦” !在实现中华民族伟大复兴中国梦的征程中,作为保障民生的社保人则无旁贷。张春明把筑梦精神融入工作,努力做人民群众的暖心人。
待遇监督的一项重要工作就是核实信息、追回服刑人员多领待遇和重复参保的多领待遇,其中最大的困难就是系统里退休的失联人员。每当这时,张春明同志就会使用“十八般武艺”—— 知难而进,想方设法采取一切尽可能采取的措施,联系到失联人员。114、12580、各类发放银行电话,张春明自己也不知道打了多少遍。原新郑烟叶复烤厂有十余名退休人员需要核实信息,这个厂很早就破产了,张春明通过很多方法都没能找到联系方式,最后他通过厂里的花名册找到了原来厂里的社保专管员,其已在巩义烟草公司参保。了解到该厂退休职工已归新郑烟草局管理的信息后,最终该批信息得到有效核实。
二、匠心精神为引领,服务群众无商量
“坚持问题导向,突出为民服务”。社保经办中,张春明始终牢记为民服务的根本宗旨,坚持“窗口就是形象,办事就是责任,服务就是担当”,把群众当亲人,以微笑服务、温馨服务、周到服务的“匠心精神”,赢得了办事群众的高度称赞。
2020年11月底,他刚处理完一笔业务,即接到濮阳机关社保的电话,说职工陈某有两个身份证号,其中一个在濮阳机关办理病退,另一个在郑州惠济区办理了灵活就业退休。他按照人社部稽核系统要求,联系濮阳机关社保及时修改其身份证号,同时通知惠济区社保中心停发其待遇。经过信息核实后,他得知陈某是一名退役的伤残干部,于是向他详细解释了重复领取退休待遇的相关政策,让其慎重选择保留保留待遇。陈某于当年12月8日办理了退款手续,追回应退待遇数万元。收到信息,张春明联系濮阳机关社保部门及时恢复了陈某的退休待遇。从始至终两人都是电话微信联系,张春明办事的细致、耐心和效率受到了当事人陈某的好评,也得到了濮阳同行的认可。
张春明同志还是省社保系统郑州联系人,经常接到外地市社保同行来电。一次鹤壁市社保局稽查科的工作人员来电,说该市一位参保人员因郑州正道思达一名员工失业编号占用她的身份证号码,投诉到鹤壁市长热线批复他们落实,请郑州帮助核实。接电后,张春明同志想方设法联系上当事人,说明情况后,当事人不愿配合。于是张春明苦口婆心地向当事人讲解了相关政策和利害关系,最终做通了当事人的工作。该问题解决后,被占用身份证号码的鹤壁参保人打来电话说,“原来我有个同事也有类似的问题,据说办理起来很麻烦。同样的事情,郑州仅用两天就办理完了,效率真高,郑州不愧为省会城市,为郑州社保人点赞。”
三、热心社会公益事业,积极助力社会和谐
“上善若水,大爱无疆”。自参加工作以来,张春明积极参加社会公益事业,弘扬新风正气,为促进社会和谐贡献了力量,是社会主义核心价值观的忠实践行者。连续多年来,他积极参加所在党支部组织的慰问孤寡老人、文明交通执勤、捐助失学儿童等多项社会公益活动,受到了相关街道、社区和群众的一致好评。
人生至简,大爱无言。面对突如其来的疫情,身为党员的张春明闻令而行,在履行岗位职责之余,随即投身到社区疫情防控工作中。卡点执勤、坏境消杀、物资配送等各个岗位,都能看到张春明忙碌的身影。由于工作过于劳累,身体长时间处于高压状态,导致心脏早搏频发。他舍小家为大家,不惧危险、冲锋在前,燃烧自己、照亮别人,以实际行动为党旗增辉添彩,充分展现了新时代社保系统干部职工的良好精神风貌。