展文明之风，树礼仪之范。为促进中心广大干部职工文明礼仪养成，提高单位文明服务水平，树立机关干部良好的社会形象，8月18日上午9点，市社保中心举办了以“内强素养 外塑形象”为主题的文明礼仪知识讲座，由“国际注册高级礼仪培训师”张欣授课，中心主任、党委书记丁桂芳及中心女干部职工50余人参加了此次培训。

会上，张老师用通俗风趣的语言、标准的礼仪动作、高互动性的活动，从仪容仪表仪态、阳光心态塑造、礼仪细节呈现、高效表达力等四个方面进行了深入浅出、生动有趣讲解，并结合社保工作实际，通过情景演示、互动问答、现场训练等方式引导职工如何进一步塑造美好形象和阳光心态，以及如何通过政务礼仪和高效沟通表达去提升素养和文明服务水平。

丁主任要求大家要以此次培训讲座为契机，学习文明礼仪知识、规范文明礼仪行为，说文明话、办文明事，让文明礼仪内化于心，外化于行，展现讲文明、重礼仪，团结友善、热情服务的良好形象，不断提升社保服务群众的能力水平，助推全国文明城市创建工作。参训职工一致表示，这次培训内容干货满满，既有理论深度，又注重实用效果，老师的授课令人印象深刻、受益匪浅。今后将进一步树文明礼仪之风范，以更高的标准展示社保工作人员的良好形象，让文明风尚真正在我单位落地生花，助推中心精神文明建设再上新台阶。