为持续优化政务服务环境，按照省、市深化“放管服效”改革工作部署，近日，根据《郑东新区政务服务提质增效“六零”活动工作方案》要求，郑东新区社保中心、医保中心联合召开“六零”活动动员部署暨作风建设推进会议。中心领导、各科室负责人参加会议。

会议传达学习了《郑东新区政务服务提质增效“六零”活动工作方案》，对中心下步工作进行了动员部署。

会议要求，要牢固以人民为中心的服务理念，增强为民服务意识，扛牢为民服务的政治责任。要对照“工作有标杆、落实有标准、突破有标志”要求，以“服务行为零违纪、服务质量零投诉、服务开展零风险、服务受理零积压、服务流程零拖延、服务结果零差评”为目标，切实解决群众关注的社保问题，维护群众的社保权益。要聚焦群众办事难点堵点痛点，深入查找、限时整改突出问题，不断优化服务流程。要加强业务培训，定期组织交流，切实提升经办服务能力。