事业单位养老保险待遇处热诚服务群众获锦旗
“庆祝建党101周年,这是我们收到最好的礼物……”事业单位养老保险待遇处的同志们高兴地说到。“7.1”前夕,中心事业单位养老保险待遇处收到郑州市疾控中心送来的“悉心指导、贴心服务”锦旗和感谢信,并对中心经办人员尽职尽责、贴心服务、高效办事表示高度赞扬和诚挚感谢。
市疾控中心工作人员介绍,由于单位人员调整,其刚接手负责单位社保工作,压力很大。但是在实际工作中,市社保中心工作人员给予了热情帮助,他们始终面带笑容、不厌其烦地介绍业务办理知识,帮助她在最短的时间内熟悉掌握了机关事业单位待遇的相关政策和业务知识,很快就适应了新工作岗位。特别是目前正在进行的2021年机关事业单位退休“中人”正式待遇核算工作,关系到每个退休人员的切身利益,计算过程相对复杂,结合每个人的实际情况都给予了耐心、细致的讲解,令她受益匪浅。
自中心“能力作风建设年”活动开展以来,该处通过增强服务意识、转变服务理念、规范服务行为,积极帮助参保单位和退休人员解决经办工作中的各类问题,受到参保单位的一致好评。当前,2021年市直机关事业单位退休“中人”正式待遇核算工作进展有序。
面对锦旗,该处工作人员表示,将以锦旗为鞭策,继续发扬社保人的优良传统,不忘初心、牢记使命,一如既往地做好社保经办服务工作,为推动中心全面建设高质量发展添砖加瓦。