金奖银奖不如老百姓的夸奖。二七区社保中心始终坚持以人民为中心的发展思想，持续开展“我为群众办实事”活动，努力解决群众群众的操心事烦心事揪心事。

3月15日，该中心办事大厅收到群众吕美荣送来的一封感谢信，信中对大厅制卡科工作人员热情周到的服务表示感谢。经了解，老人为查询退休工资跑了很多地方，都没有得到满意的答复，后来到该中心后，制卡科工作人员耐心、热情地帮助老人查询工资、办理社保卡、激活金融功能、变更养老金领取账号，短时间内所有问题都得到了圆满解决。老人对该中心的服务工作非常满意，特意写信表示感谢。老人在信中写到，衷心感谢制卡科孙老师对退休人员的耐心讲解与热情帮助，让我在无助崩溃的情况下，真切感受到了社保中心对退休人员的温暖和爱护。