面对新一轮疫情防控严峻形势，市社保中心严格落实疫情防控主体责任，聚焦主责主业，创新工作方式，实现疫情防控和经办服务齐推并进。

防控工作齐手抓。严格办公区域出入口管理、实行扫码测温。严格落实封控隔离要求，对所有工作人员是否密接高危人群、封控隔离、核酸检测等情况实行日统计日报告，实现精准掌握、高效处置。依托钉钉软件、腾讯会议等网上办公平台，面向银行社保专员和区县社会化服务人员开展业务培训，确保特殊时期工作不断档不延误。

办事大厅严防控。安排专人查验来访人员体温、健康码及口罩佩戴等情况。在窗口设置一米等候线、粘贴座椅间隔标识，确保办事群众保持安全距离。在大厅配备免洗消毒液、一次性纸巾等消毒物品；高频次对大厅座椅、查询自助一体机、叫号机等设备进行酒精消杀，消除大厅感染隐患。

社保业务有序办。推行线上预约办+绿色通道模式。上线新版预约系统，引导群众按照预约时间安全有序办理业务，减少人员聚集，提高办事效率。针对行动不便人员和老年人等群体，开设绿色通道，帮助群众解决难题。

（办公室 大厅管理处 供稿）