为做好疫情防控工作，保障人民群众身体健康，有序办理各项社会保险业务，郑州市社会保险中心各项业务受理工作实行网上经办和预约办理，现将有关事宜通告如下：

一、提倡广大参保单位和参保人员尽量通过网络渠道办理社保业务，参保单位可通过“河南省社会保障网上服务平台”http://222.143.34.121的单位办事通道办理；灵活就业参保人员可通过“河南省社会保障网上服务平台”的个人办事通道或“郑好办app”等途径线上办理相关社会保险业务。

二、提倡所有市民非紧急业务延缓到社会保险办事大厅（含社银一体化服务网点）办理，待疫情稳定后再行办理。如必须到大厅办理，请提前网上预约就近的办事大厅和网点。按预约时间，按疫情防护要求做好个人防护按时到达，进入大厅务必佩戴口罩，主动配合工作人员进行体温检测、环境消毒和引导管理，主动出示健康码（或核酸检测阴性证明），非必要人员不进大厅。

三、在郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室公布的封控区内的确实不能通过网络申办社保业务的单位和个人，可通过电子邮件办理（仅限封控区），邮件要写明联系方式和联系人，并上传填写完整的业务表格（图片格式）。

封控区内社保业务办理上传邮箱及咨询电话如下（仅限于疫情防控期间使用）：

公共业务邮箱：zwdtsbzx1@163.com 咨询电话：67580992

社保关系转移：zzsbguanxizhuanyi@126.com 咨询电话：67880132

养老保险待遇业务邮箱：Tuixiu4050@126.com咨询电话：67580867

失业保险待遇业务邮箱：syzgdjc@126.com 咨询电话：67887079

工伤保险待遇业务邮箱：gsbxjbglc@163.com 咨询电话：67880178

特此通告

2021年8月4日