1、郑州市企业单位办理社保开户需要携带什么材料办理？各区社保中心窗口存在要求不一致的情况怎么办？

答：1. 营业执照批准成立证件或其他核准执业证件（原件及复印件一份或电子执照）；

2.法人或负责人身份证（原件及复印件一份）；

3.《郑州市社会保险登记表（开户）》，已经给各区要求过社保开户资料要求一致。（关系处）

2、单位申报职工工资时，若职工有两个个人编号，是否两个编号都需要申报？

答：两个编号对应的是不同险种都需要进行申报。（关系处）

3、目前正在郑州市参保的人员存在多个个人编号，郑州市有一个个人编号，其他个人编号在郑州的县市或省内其他城市，可以在郑州市办理合并个人编号吗？

答：郑州市参保多个个人编号的在参保人员提供资料后可以直接合并，省内其他城市的仍需要办理转移。（互联网处）

4、失业补助金申请时间截止到什么时候？

答：2021年6月底。（失业经办处）

5、正在领取失业金的失业人员，接到电话通知，要求其参加培训，如果不去参加培训会有什么影响？

答：正在领取失业金的人员可以参加免费的培训，培训内容包括失业相关政策以及职业技能培训，培训时间大概5天左右。之前由于疫情原因，该培训一直未开展，近期开始通知相关失业人员参加培训。接到电话通知的失业人员在按月领取失业金期间都可以参加培训，失业人员需先到登记地点（郑州市劳动保障培训就业指导中心一楼大厅，郑州市陇海路工人路交叉口向东150米路北劳动大厦）进行登记，确定参加培训的时间、地点和培训项目，失业人员可自选培训机构参加就业指导和职业技能培训，同时填写培训意向及求职要求。失业人员如因故无法参加培训的，不会停发其失业金，但是该培训是免费的，并且可以帮助失业人员了解失业相关政策、提高职业技能以便再就业，建议失业人员尽量安排时间参加。（失业经办处）

6、办理社保业务（如：开户，增员，减员，变更参保人员信息等）所需的业务表格如何在网上下载？

答：www.zzis.com ==>表格下载

7、参保单位通过地税部门交过社保费用以后，多久后能在社保局查到到账信息？

答：在税务部门推送过来数据后的次日，社保系统可以查到到账信息，即T+1日。（基金处）

8、近期有参保人员反映，收到短信提醒税务部门从其银行账户中扣取了32-160元的社保费用，这是什么费用？

答：2020年7-11月期间缴纳灵活就业人员医保的参保人员，医保部门对其进行了灵活就业人员医保差额补收，一个月收取32元，5个月一共160元。

9、参保单位职工发生工伤后单位应办理什么手续，如何申请工伤保险待遇？

答：需办理的手续：

1发生工伤后3个工作日内现场(社会保险分中心窗口)办理或者邮箱（电话67880160）备案；

2尽量直接在工伤保险协议医疗机构治疗，如若就近已在非协议医院就诊，请尽量在三个工作日之内转入协议医疗机构治疗，如病情不允许转院，需尽快办理非协议医院治疗申请手续。

3如需康复治疗需要到康复协议医院就诊并办理康复申请手续，

4单位应在30日内向人社局工伤保险处提出工伤认定申请。

5工伤认定决定书下达且病情稳定后，可以到郑州市劳动能力鉴定委员会办公室申请劳动能力鉴定。

如何申请工伤保险待遇

1工伤认定书下达且治疗结束，可以持工伤认定书及医院治疗相关票据到就近社会保险分中心窗口办理医疗费报销手续，分中心审核无误后拨付待遇。

2如果劳动能力鉴定结论下达且鉴定有伤残等级，可以在单位UK上申请一次性伤残补助金；也可持劳动能力鉴定结论书、工伤认定决定书、身份证复印件、鉴定费发票、社保卡复印件等相关资料到就近社会保险分中心窗口办理。

3有伤残等级的工伤职工解除劳动合同的可以在单位UK上申请一次性工伤医疗补助金，也可以在就近分中心办理。

4职工工亡的可以申请一次性工亡补助金及丧葬补助金，如有符合条件的供养亲属可以申请供养亲属抚恤金.

具体所需材料如下；

一、申请工伤医疗待遇（门诊）需提供材料

1.《郑州市工伤保险待遇申请受理表》；

2.工伤认定书（原件、复印件）或老工伤纳入表（复印件）；

3.工伤职工身份证复印件（正反面）；

4.工伤职工就诊登记材料（就诊介绍信/工伤职工转诊转院申请表/工伤职工异地居住就医申请表等）；

5.医疗费用发票原件；

6.医疗机构出具的费用明细，无法提供明细的，需提供包含分项价格和总价的门诊处方（医疗机构盖章）；

7.诊断证明原件（需注明伤害部位和程度）；

8.门诊病历；

9.化验及医技检查结果报告单原件（医疗机构盖章）。

二、申请工伤医疗待遇（住院）需提供材料

1.《郑州市工伤保险待遇申请受理表》；

2.工伤认定书（原件、复印件）或老工伤纳入表（复印件）；

3.工伤职工身份证复印件（正反面）；

4.工伤职工就诊登记材料（就诊介绍信/工伤职工转诊转院申请表/工伤职工异地居住就医申请表等）；

5.医疗费用发票原件；

6.住院总费用清单（医疗机构盖章）；

7.诊断证明原件（需注明伤害部位和程度）；

8.出院证明原件；

9. 住院病历（包含病案首页、入院记录、出院记录、手术记录、长期和临时医嘱、医用体内植入材料相关合格证或条形码、体内植入材料告知书、化验及医技检查结果报告单）。

三、申请一次性伤残补助金、伤残津贴或护理费需提交材料

1.《郑州市工伤保险待遇申请受理表》；

2.工伤认定书（原件、复印件）或老工伤纳入表（复印件）；

3.劳动能力鉴定结论书原件；

4.工伤职工身份证复印件（正反面）；

5.劳动能力鉴定发票原件；

6.被评为1-4级伤残的工伤职工，申请伤残津贴和护理费待遇还需提供：（1）《郑州市享受工伤保险定期待遇人员社会化发放登记表》，（2）工伤职工本人名下开具的邮政储蓄银行或建设银行存折(账号页)复印件。

四、申请一次工伤医疗补助金需提交材料

1.《郑州市工伤保险待遇申请受理表》；

2.《郑州市一次性工伤医疗补助金申请表》；

3.工伤认定书（原件、复印件）或老工伤纳入表（复印件）；

4.劳动能力鉴定结论书（复印件，加盖单位公章）；

5.工伤职工身份证复印件（正反面）；

6.劳动合同（原件、复印件）；

7.《郑州市社会保险关系停保登记表（减少）》（原件、复印件）。

五、工亡职工及供养亲属享受工伤保险待遇需提供材料

1.《郑州市工伤保险待遇申请受理表》；

2.《郑州市工亡待遇申请表》；

3.工伤认定书（原件、复印件）或老工伤纳入表（复印件）；

4.工亡职工身份证复印件（正反面）、《死亡证明》（原件、复印件）、《火化证明》（原件、复印件）；

5.被供养亲属（女满55周岁，男满60周岁，子女18周岁以下）的如下材料：（1）身份证（原件、复印件）、户口簿（原件、复印件），（2）与工亡职工关系证明原件及复印件（子女出生医学证明/结婚证/公安机关出具的关系证明/公证书等）；

6.乡（镇）、街道办事处以上人民政府出具的无经济来源证明；

7. 被供养亲属为在校学生的，需提供学校出具的就读证明；

8.被供养亲属为孤寡老人或孤儿的，提供由民政部门出具的证明；

9. 男不满60周岁，女不满55周岁，子女年满18周岁，且完全丧失劳动能力的被供养亲属，提供劳动能力鉴定结论书原件；

10.《郑州市享受工伤保险定期待遇人员社会化发放登记表》；

11.被供养亲属本人名下开具的邮政储银行或建设银行存折（账号页）复印件；

12.经办机构认为有必要的其它材料。

特别提示：

提供的待遇申请材料复印件需加盖单位公章。

1.申请待遇所需的经办表格：《郑州市工伤保险待遇申请受理表》《郑州市享受工伤保险定期待遇人员社会化发放登记表》等，可网上下载打印，网址：www.zzsi.com。

2.治疗工伤应在工伤保险协议医疗机构就医，除紧急救治外，应遵循先登记后就诊的原则。

3.治疗工伤时不得使用医保卡，使用医保结算医疗费，工伤保险基金将不予报销。

4.以建筑项目形式参保的，申请待遇时还需提供建筑项目参保证明（或缴费发票复印件）、建筑项目参保人员花名册（原件、复印件）、建筑项目延期证明（适用于项目延期期间发生工伤的）。

5.若涉及其它（交警、商业保险公司等）部门或申请劳动能力鉴定也需以上材料，请在报送材料前复印备留。

6.涉及交通事故的，需提供《道路交通事故认定书》，以及具有法律效力的双方理赔协议（需列明医疗费用、住院伙食补助赔偿明细）。

7．涉及暴力伤害的，需提供公安机关的证明材料，以及具有法律效力的双方理赔协议（需列明医疗费用、住院伙食补助赔偿明细）。

8.其他部门留存工伤保险待遇申请所需材料原件的，需在复印件上加盖留存部门的印章。

（工伤经办处）