经开区社保中心多措并举持续优化营商环境
作为重要的窗口服务机构,经开区社保中心坚持“以人民为中心”的发展理念,多措并举持续优化营商环境。
积极开展“三进三送三提升”活动。经开区社保中心以宣传社保政策法律法规为主线,开展社保政策“进机关、进企业、进社区,送政策、送服务、送温暖”活动,提升人民群众和广大企业对社保经办工作的认知度和支持度。
扎实开展“服务网点业务帮带”活动。从抓好服务网点经办水平入手,帮助社保服务网点“查不足、找原因、提能力”,采取“一徒三师”帮带举措,解决服务网点经办中的难点问题和薄弱环节,进一步提高社保服务网点的经办服务水平。
常态开展“岗位练兵”活动。围绕重点业务、核心技能和必备素养,按照“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,组织科室负责人带头开展“岗位小练兵”活动。采取理论与实践相结合、区分险种和岗位等内容分层次进行,切实做到人员、内容、时间、标准和测试“五到位”,不断提升活动的针对性和时效性,全面提升社保经办队伍素养。