结合当前工作任务及形势，郑东分局积极开展“转变工作作风、强化工作纪律”学习教育活动，促进服务质量提升。一是把制度学深悟透，使管理有依据。分局以《关于切实加强社保经办大厅管理服务工作的通知》和《关于进一步规范干部职工请销假和外出报备工作有关事项的通知》为主线,重点学习了积极推行服务文明用语、建立应急工作机制、切实加强舆情应对等方面内容。用制度指导和推动分局各项工作，把管理工作做实，不断提高服务水平，切实提高各科室业务经办质量。二是把措施定详细化，使活动有目标。活动以“学”、“树”、“评”为主要措施，结合“早点名、晚点评”集中开展学习教育。有计划、针对“学”，把集中学与科室学结合起来，以科室为单位，对照文件通知认真学；强化引领“树”，注重发现遵章守纪的典型，表扬先进鼓舞士气，不断增强遵纪守法的自觉性；严格标准“评”，广泛开展自评与互评，对作风松散、纪律松懈进行提醒，通过“评”严肃组织纪律性。三是把要求明确到位，使学习有成效。把“转变工作作风、强化工作纪律”学习教育同做好服务经办结合起来，抓好中层坚持带头学习、带头实践，以上率下。坚持围绕中心、服务大局、保障民生展开学习教育，不断引导干部职工以更加昂扬的精神状态投入工作。紧紧围绕推进作风转变为目标，使“转变工作作风、强化工作纪律”学习教育与中心工作“两不误，双促进”，提升社保服务形象。