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河南社保
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新密市社保中心扎实推进“能力作风建设年” 活动

2022年以来,新密市社保中心深入推进能力作风建设活动,持续提升履职能力、锤炼工作作风,不断增强群众的社保获得感。

进一步完善制度。依据上级有关制度,该中心先后制定信息系统业务受理操作手册等规定,进一步规范业务经办、提升工作效率。创新推出“沟通技巧专项交流会”制度,由业务骨干对经办难题进行“麻雀解剖”,涵盖从业务受理到办结的全过程,以业务“传帮带”持续提升经办能力。

全面加强内控稽核。在全体干部职工中深入开展自查自纠,堵塞漏洞、排除隐患,进一步完善内部控制制度,全面提高内控稽核水平。大力开展警示教育,筑牢干部职工拒腐防变思想防线,锻造廉洁经办队伍,坚决杜绝违纪行为。

持续开展“我为群众办实事”实践活动。依托“科室包乡”平台,进园区进企业送政策,积极解决社保政策信息不对称问题。持续推进“一把手走流程、坐窗口”体验活动,及时解决群众办事难题。与工商银行等密切合作,开通25家银行办卡网点,方便群众办理社保卡。