推进经办规范化 提升业务标准化
3月 14日,为深入推进社保服务标准化规范化专项行动,中心标准化建设处会同社保稽核处、信息保障处、工伤经办处等业务处室召开了高风险业务专题研讨会。
“十个专项”工作实施以来,作为两个专项的牵头处室,中心标准化建设处主动作为,通过学习相关文件、细化行动方案、梳理经办流程等工作,高效推进专项行动。本次专项行动会议上,与会处室认真讨论了高风险业务的评判标准、经办流程、嵌入内控等问题,进一步细化了高风险业务的权限审核、审核要点等经办标准,工伤经办处还提供了高风险业务上报模板的范本。与会人员达成了多项共识,为下步深入推进专项行动打下了基础。
下步工作中,中心标准化建设处将结合统一办理事项,加强处室间沟通交流,规范线下经办服务流程,推动全市社保业务无差别化经办,持续提升社保便民服务水平。