我局召开指纹采集工作业务培训班

【打印】发布日期：2012-03-01 08:51 来源：本站阅读次数：0

企业离退休人员指纹采集工作信息专刊

为加强指纹采集工作人员的服务质量、管理和控制，提高服务质量，展示我市社保队伍的风采，2012年2月22日、23日，市社保局在局七楼会议厅分2批统一组织举办了郑州市指纹采集工作业务培训会，各县（市）、区经办机构、局属各有关处室、分局负责同志和专业人员等100余人参加了会议。培训班由局长助理张弋飞主持，省养老局稽核处马斌处长到培训班进行了讲课；副局长赵荆做了动员讲话。

省养老局马斌处长就为什么采集、怎么采集、如何做好采集工作做了重要讲话，他强调，指纹认证采集工作是全国范围开展的一项工作，人社部已经成立了由部长任组长的防冒领领导小组，当前形势比较严峻，时间紧，任务重，各局负责同志要把这项工作务必牢牢抓在手上，提高认识，统一思想，并提出几点要求：一是要有强烈的事业心和高度的责任感，以应有的思想境界和精神面貌，做好本职工作和解释工作。二是要做好宣传工作，利用各种媒体有效整合力量，使有限的资源发挥更大效力，营造良好的舆论氛围。三是各个经办机构内部要互相采集，不能出现推诿。下一步省局会督导这项工作，以抽查、暗访等各种形式进行排查。

赵荆副局长要求培训班学员要扎根现实工作，做好指纹采集工作，在具体措施方面提出要加强领导，做好基础工作的调查研究，规范程序，依章程进行。指出我们这次工作是由省指导部署的，起点高，但是起步晚，我们要本着对工作负责，对自己负责的态度，明确各方面要求，相信这项工作一定会完满完成。

陈志静同志在每期的培训班上分别用2个小时时间做了现场指纹采集技术的培训工作，对现场组织、现场采集、汇总管理、疑难处理、技术支持等方面做了详细的讲解，场下人员悉心听取，态度认真。陈志静同志介绍说，指纹工作的重要性、长期性、艰巨性、艰苦性要求我们要注意心态及情绪控制，每天开采前给离退休人员的讲解、稳定情绪工作很重要，要稳定工作节奏、坚持工作原则。

每期的下午，是救护知识培训时间。工伤预防处的张保丽同志分别就常见、易发生的突发病，做了详细的讲解和应急救护；如遇到高血压患者发病时，发现其面色苍白、出冷汗，此时应叫患者安静休息；当遇到心绞患者突发时，首先应让其坐起来，不可搬动，以缓解病情，同时联系其亲属和医院，保证退休老职工的生命安全等，学员们受益匪浅。

局长助理张弋飞指出，采集工作存在四大风险：技术风险、法律风险、组织风险、道德风险。针对上述风险，我们应当做到工作严谨，解决危机最有效的方法就是用礼貌用语、态度温和，发现问题时，要反应迅速，立即冷静应对，及时报告领导。大家要按照这次会议的部署和要求，以高度的政治责任感和使命感，进一步提高工作的自觉性和主动性，以认真负责的态度，科学严谨的工作作风，开拓性地做好这项工作。此次工作实行报告制度，各有关部门每周一报告工作进度，及时报告指纹采集进展情况和发现的问题，采集点要精心组织、周密安排，确保工作有序、平稳实施；要核准退休人员的身份，准确采集指纹，对责任心不强，效率不高的人员和单位给予严肃批评，对完成任务好的单位和个人进行表彰。

此次培训班主旨鲜明、内容丰富，各县区踊跃参加，高度重视，与会人员大部分都能做到认真学习、提问，全场纪律良好，在指纹采集相关知识方面，相信都有所收获，对今后的指纹采集工作起到了推动作用，但是，有一些局和分局与会领导对此不够重视，中途退场，影响不太好，在此提出批评，希望各局对没有参加学习班的工作人员或没有全部完成学习过程人员进行补充教育，确保其全面掌握培训内容及要求。

（政策调研处供稿）