2009年11月25日，遵照上级纪委和局领导的要求，局党委办公室、办公室、人事教育处对我局各办事大厅的整体情况进行第三次巡查。2009年已接近尾声，办事大厅的工作作风、服务态度等直接关系到我局全年各项目标任务的完成和对外整体形象，在局领导的统一安排和部署下，11月中旬我局对各办事大厅的管理服务情况开始进行集中巡查。

通过巡查，总体来看我局绝大多数同志能够严格遵守单位的各项规章制度，服务热情周到，但仍存在聚堆闲聊、办公桌面摆放杂乱、个别窗口空岗未做明显标识等问题。针对存在问题，巡查组当即予以指正。随后向局领导进行汇报，郜跃进局长和郑金邦书记做出了重要批示，要求对办事大厅的管理服务等各项规章制进行重申，纪委书记霍琳在做具体布置的同时，责成纪委办公室加大监督检查力度。事后以各处室为单位传达了《中共郑州市劳动和社会保障局纪律检查委员会关于对局属办事大厅暗访情况的通报》（郑劳社纪检【2009】6号），党办下发了《关于加强社保办事大厅管理的紧急通知》，一是要求各处室要高度重视，把通知内容传达到每位干部职工，确保在省、市纠风部门及新闻媒体的明察暗访中不出问题；二是要求各处室抓紧对自身存在的各种问题进行整改，并写出整改措施，建立长效机制；三是要求各处室结合其他处室存在的问题进行反思，结合我局正在进行的创建省级文明单位工作，对各种问题的苗头和隐患进行排查，防患于未然。

越是到年底，越是考验我们精神状态和工作劲头的关键时刻。局领导要求，全体干部职工要以高度的政治责任感，继续保持“郑州社保”奋发进取的精神状态，做到工作力度不减，干事劲头不松，努力把今年收尾工作干得更实、更优、更好，为2009年的各项工作交上一份满意的答卷。

（党委办公室、办公室、人事教育处供稿）