5月13日下午，郑东新区管委会行政服务中心召开由市直各有关单位首席代表和办事大厅服务窗口工作人员会议，会议对四月份以来办事大厅各服务窗口单位的工作运行情况进行了总结讲评，我办东区分理处位居郑州市20个局委服务窗口总分第一名，受到郑东新区建设领导小组办公室的通报表扬。

为确实提高郑东新区行政服务中心的服务职能，积极打造一流的服务平台，创造一流的工作效率，营造一流的投资环境。今年3月，东区下发了《关于加强郑东新区行政服务中心优质高效服务工作的通知》（郑东建办文［2008］2号）文件和“加强优质高效服务考评实施细则”。按照细则要求，东区行政服务中心定期对各窗口单位的工作情况组织考评。为抓好细则的落实，东区分理处认真组织学习，并根据社会保险工作特点，围绕“增强服务意识，提高工作效率”这一主题，修定工作措施抓好落实。同时，还与东区行政服务中心管理办公室建立了互动管理机制，加强对窗口的日常检查，并对当前开展的业务进行梳理，进一步整合工作程序，压缩办理时限，为参保企业办理相关手续提供了方便快捷的服务，受到企业的赞誉。

我办东区分理处至成立以来，始终把为企业服务的宗旨放在首位，把落实各项制度作为一项经常性工作来抓，由于我办工作人员责任心强，办事效率高，曾多次受到东区管委会和行政服务中心的表扬。2006年度被评为“红旗窗口”和“优秀首席代表”，2007年度又被东区推荐为郑州市“优秀服务窗口”参选单位，为我办争得了荣誉。

（郑东新区分理处 供稿）