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信息公开

异地就医时,为什么出现了信息错误?

发布日期:2020-01-22    来源:本站    浏览:7304

问:在深圳市异地就医,当用医保报销时,发现信息错误导致一直没办法报销,其向深圳市医保部门查询发现没有问题,其在出院后咨询郑州社保局后,报销也没有解决。现在已经出院一周了,医保报销问题依然没有得到解决,希望查询是何原因不能进行医保报销。  

答:此问题属于医院反复撤销造成平台出错。在1223日,由于住院医院撤销登记信息,市局已经处理过了,但是还不能用。

经过核实,发现住院医院反复撤销登记信息了8次,造成了国家平台和省平台信息不匹配,现在平台信息已处理好。